Garantia Produselor

Produsele electronice noi sigilate vandute de Mobile-Zone.ro PFA Morosanu Florentin Silviu beneficiaza de garantie standard de conformitate oferita de producator 2 ani de zile pentru persoane fizice, si 1 an pentru persoane juridice, cu exceptia bateriilor ( acumulatorilor) care beneficiaza de garantie 12 luni persoane fizice si 6 luni persoane juridice. Produsele second hand, resigilate sau open box beneficiaza de garantie standard legala de 1 an persoane fizice si 6 luni persoane juridice. La cererea clientului, garanția standard legala de 1 an poate fi extinsă contra cost până la 2 ani, cost care se poate vedea direct pe site în momentul plasării comenzii ( clientul persoana fizica poate selecta din pagina de comandă produs garanție 1 an sau garanție 2 ani)

Termenii si conditiile de oferire a garantiei sunt cele specificate de producator pe pagina oficiala a fiecarui produs.

Nu se accepta la garantie produse cu socuri, lovite, scapate in apa, cu contact lichid, etc.
Termenul de rezolvare a garantiei este 15 zile calendaristice.